Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as informações dos usuários são tratadas pelo aplicativo RouterApp.

1. Coleta de dados

O RouterApp não coleta, armazena ou compartilha dados pessoais dos usuários. O aplicativo utiliza a API oficial do WhatsApp Business fornecida pela Meta, e todas as mensagens são tratadas dentro dos parâmetros definidos pela plataforma.

2. Uso de dados

As mensagens recebidas e enviadas são processadas apenas com o propósito de automatização de atendimento e comunicação via WhatsApp. Nenhuma informação é retida além do tempo necessário para execução do fluxo no sistema.

3. Compartilhamento de dados

O RouterApp não compartilha qualquer informação com terceiros. Toda comunicação permanece restrita entre o número do cliente e o número empresarial conectado via API oficial.

4. Segurança

O aplicativo segue boas práticas de segurança, respeitando o modelo de autenticação OAuth da Meta e utilizando tokens protegidos por ambiente seguro (servidores HTTPS, variáveis de ambiente, etc.).

5. Consentimento

O uso deste aplicativo implica na aceitação desta política de privacidade. A continuidade no uso das soluções automatizadas confirma seu consentimento.

6. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com:

Última atualização: 17 de maio de 2025